Tietosuojakäytäntö


1. Rekisterinpitäjä

Tommin Huoltopalvelut Oulu, Suomi 

Sähköposti: tommin.huoltopalvelut@gmail.com

 Puhelin: 0444948012

Rekisterinpitäjä vastaa henkilötietojen käsittelystä ja suojaamisesta.

2. Kerättävät henkilötiedot

Keräämme ja käsittelemme vain sellaisia henkilötietoja, jotka ovat tarpeellisia palveluiden tarjoamiseksi ja asiakassuhteen hoitamiseksi. Näitä tietoja voivat olla:

  • Nimi

  • Osoite

  • Sähköpostiosoite

  • Puhelinnumero

  • Tilaus‑ ja palvelutiedot

  • Laskutus‑ ja maksutiedot

  • Viestintätiedot (esim. yhteydenotot lomakkeella)

Sivuston tekninen käyttö voi lisäksi kerätä:

  • IP‑osoite

  • Evästeiden ja analytiikan tuottamat tekniset tiedot

  • Käyttäjän selaimen ja laitteen perustiedot

3. Henkilötietojen käyttötarkoitus

Henkilötietoja käytetään seuraaviin tarkoituksiin:

  • Palveluiden ja tilausten käsittely

  • Asiakasviestintä ja yhteydenottoihin vastaaminen

  • Laskutus ja kirjanpito

  • Sivuston toiminnan ja käyttökokemuksen parantaminen

  • Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen

Tietoja ei käytetä automatisoituun päätöksentekoon tai profilointiin.

4. Tietojen luovutus ja siirto

Henkilötietoja voidaan luovuttaa:

  • Kirjanpitoon tai laskutukseen liittyville palveluntarjoajille

  • Viranomaisille, jos laki sitä edellyttää

  • Teknisten palveluiden tuottajille (esim. verkkosivualusta)

Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin.

Tietoja ei siirretä EU/ETA‑alueen ulkopuolelle ilman asianmukaista suojaustasoa.

5. Tietojen säilytysaika

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeellista:

  • Asiakassuhteen hoitamiseen

  • Laskutukseen ja kirjanpitoon (kirjanpitolaki 6–10 vuotta)

  • Lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen

Tarpeettomat tiedot poistetaan turvallisesti.

6. Evästeet ja analytiikka

Sivusto voi käyttää evästeitä (cookies) ja analytiikkatyökaluja sivuston toiminnan ja käyttökokemuksen parantamiseksi. Käyttäjä voi halutessaan estää evästeet selaimen asetuksista.

7. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on oikeus:

  • Saada tieto sinusta kerätyistä henkilötiedoista

  • Pyytää tietojen oikaisua tai poistamista

  • Rajoittaa tietojen käsittelyä

  • Vastustaa tietojen käsittelyä

  • Pyytää tietojen siirtoa järjestelmästä toiseen

  • Peruuttaa suostumus (jos käsittely perustuu suostumukseen)

Pyynnöt voi lähettää sähköpostitse rekisterinpitäjälle.

8. Tietoturva

Henkilötiedot suojataan teknisin ja organisatorisin toimenpitein:

  • Suojatut yhteydet

  • Rajoitettu pääsy tietoihin

  • Luotettavat palveluntarjoajat

  • Säännöllinen tietoturvan ylläpito

9. Muutokset tietosuojaselosteeseen

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta tarvittaessa. Päivitykset julkaistaan tällä sivulla, ja ne astuvat voimaan välittömästi.

10. Yhteystiedot

Kaikki tietosuojaan liittyvät pyynnöt ja kysymykset voi lähettää: 

Sähköposti: tommin.huoltopalvelut@gmail.com

Puhelin: 0444948012